S obzirom na to da lekari i drugi medicinski radnici sa diplomama u rukama stoje u redovima ambasada kako bi otišli iz Srbije, ne čudi što njihovi pacijenti stoje u redovima za zakazivanje najobičnijih pregleda! Još tužnije je što ovu sliku možemo videti u gradu koji broji skoro 300.000 stanovnika i ispred jednog od najvećih kliničkih centara u državi.
Naime, po nekoliko stotina ljudi svakodnevno čeka red ispred Kliničkog centra Vojvodine u Novom Sadu da zakaže pregled.
Uprkos tome što služba zakazivanja ove zdravstvene ustanove ima za to predviđen broj telefona (kol centar) putem kojeg je moguće zakazati pregled, Novosađani to rade čekajući u redovima ispred KCV.
Nadležni tvrde da pacijenti ne čekaju duže od sat vremena da zakažu pregled i dodaju “da je broj termina limitiran i vremenom neophodnim za pružanje kvalitetne i za pacijenta zdravstveno bezbedne usluge”.
– Broj mesečno dobijenih termina limitiran je brojem lekara određene klinike. I pored toga, lekari klinika Kliničkog centra Vojvodine maksimalno izlaze u susret potrebama pacijenata, te nije retkost da klinika za čijim specijalističkim pregledima u datom momentu postoji povećana potreba izlazi pacijentima u susret dodajući termine u skladu sa mogućnostima – navode u KCV za novosadski portal “021” i ističu da se zakazivanja obavljaju u zakonskom terminu od 30 dana, te da je nemoguće izdvojiti određenu kliniku za koju je najteže zakazati pregled.
Međutim, iskustva pacijenata su drugačija. Naime, kada je u pitanju reč o određenim vrstama pregleda na gastroenterologiji, nije retkost da, posle dva sata čekanja, preostali pacijenti budu obavešteni da termina više nema i da dođu ponovo za mesec dana.
Samo juče, više od 400 starih, bolesnih i slabo pokretnih ljudi, čekalo je od zore na 5 stepeni Celzijusa, ispred Kliničkog centra da zakaže pregled, a Novosađani i stanovnici okolnih mesta koji su upućeni na ovaj zdravstveni centar tvrde da je to uobičajena i svakodnevna slika.
Navodno, brojevi telefona koji su predviđeni za zakazivanje pregleda konstantno su zauzeti ili se na njih niko ne javlja, a kad se uspostavi veza dobija se informacija da su svi termini već popunjeni, te je to razlog zbog kojeg pacijenti čekaju pre otvaranja ulaznih vrata KCV u redovima kako bi lično zakazali pregled.
Pravilo da se određenog dana u mesecu zakazuje pregled kod lekara specijaliste za naredni mesec posebno teško pada pacijentima koji ne žive u Novom Sadu, i koji, da bi uspeli u ovoj, gotovo nemogućoj misiji, imaju dodatna deranžiranja i peripetije – doputovati u grad pre svitanja i čekati u redu da bi, eventualno, zakazali pregled, a ukoliko su ih pretekli “lokalci” novi dolazak u “Srpsku Atinu” očekuje ih za 30 dana, uz nadu da ih u međuvremenu neće snaći neki novi zdravstveni problem, a samim tim i mesto u novom redu…
Autor: NSHronika.rs
Foto: NSU – Uživo sa novosadskih ulica / Facebook
